# אודות

> הכירו את האנשים שמאחורי Crmers: איך אנחנו ממפים את הארגון, מאפיינים את תהליכי העבודה ומטמיעים מערכת שמתאימה לדרך שבה אתם עובדים.

- כתובת העמוד: https://crmers.co.il/about/

## היי, אנחנו Crmers 🙂

בתפקידים הקודמים שלנו חיפשנו מערכות עבור לקוחות, ושוב ושוב נתקלנו באותה בעיה. המערכת מכתיבה לארגון איך לעבוד, במקום להתאים את עצמה לאופן שבו הוא כבר עובד. זה עלה זמן וכסף, ובסוף גם לא נתן לארגון את מה שבאמת היה צריך.

אז הקמנו את Crmers. אנחנו צוות אנשי טכנולוגיה עם רקע בכמה תעשיות, ומביאים את הניסיון הזה לאפיון ולהטמעה של [מערכות מידע](https://crmers.co.il/crm-system/) ותהליכי עבודה שלמים. לאורך השנים הטמענו מאות מרכזיות בענן לצד מערכות CRM, ומשם הגענו למסקנה אחת פשוטה: הטמעת CRM היא הבסיס שהארגון צומח עליו, וכדאי שמי שמוביל אותה יבין גם את הטכנולוגיה וגם את התהליך העסקי שמאחוריה.

## מה אנחנו עושים

אנחנו מטמיעים מערכות מידע לחברות ולארגונים: אפיון, הטמעת CRM, אוטומציות ואינטגרציות בין המערכות שכבר עובדות אצלכם. אנחנו שותפים מורשים של [Zoho](https://crmers.co.il/zoho/) ושותפים מוסמכים של [monday.com](https://crmers.co.il/monday/), ומטמיעים גם Priority, Fireberry, HubSpot או [מערכת בהתאמה אישית](https://crmers.co.il/custom-crm/), לפי הדרך שבה אתם עובדים ולא לפי מה שנוח לנו למכור.

וזה לא נגמר ב-CRM. אנחנו מחברים אליו את הכלים של היומיום: אוטומציות ב-Make וב-Zapier, מרכזייה בענן של Voicenter, וואטסאפ עסקי, דיוור, הצעות מחיר וחתימה דיגיטלית. הכול מסונכרן למקום אחד, כדי שלא תרדפו אחרי אותו מידע בין חמש תוכנות שונות.

## איך אנחנו עובדים

לפני שנוגעים במערכת, אנחנו ממפים את הארגון. את התהליכים, את הצד הפיננסי, ואת מסע הלקוח מצינורות השיווק ועד השירות שאחרי המכירה. מהמיפוי הזה נגזר האפיון. אחר כך אנחנו בונים את התהליכים ומטמיעים סביבם את המערכת, כך שהיא זו שמתאימה את עצמה לארגון. אחרי העלייה לאוויר אנחנו נשארים לליווי, כי הטמעה טובה נמדדת בדבר אחד: שהצוות באמת עובד עם המערכת ביום-יום.

## למה לקוחות בוחרים בנו

אפשר לראות איך זה נראה בפועל [בסיפורי הלקוחות שלנו](https://crmers.co.il/case-studies/): בר מרין סרביס, נטלי שירותי רפואה וקובי אורון, וגם בביקורות שלקוחות השאירו לנו בגוגל. אם אתם שוקלים הטמעה, [דברו איתנו](https://crmers.co.il/contact/) לשיחת אפיון ראשונית, בלי התחייבות.

![Crmers — אפיון והטמעת מערכות מידע לארגונים](https://crmers.co.il/assets/img/blog/86fce7a5-levels.webp)

---

Crmers: אפיון והטמעה של מערכות CRM ומערכות מידע · [072-372-7806](tel:+972723727806) · [office@crmers.co.il](mailto:office@crmers.co.il) · [יצירת קשר](https://crmers.co.il/contact/) · [הנחיות לסוכני AI](https://crmers.co.il/agents.md)