Monday CRM

מערכת מאנדיי היא אחת המערכות הפופולריות והמתקדמות בעולם לניהול פרוייקטים ומשימות (והיא הרבה מעבר לכך). מדובר במערכת ניהול משימות אשר הפכה עד מהרה לבחירתם הטבעית של מיליוני סטודנטים, פרילנסרים, בעלי עסקים קטנים וגדולים וארגונים. אנחנו מאמינים שיש לכם לא מעט שאלות – החלטנו לעשות לכם סדר.

מאנדיי CRM: נעים להכיר

מערכת מאנדיי הינה נחשבת לאחת מן המערכות המובילות כיום בעולם בנושא ניהול משימות ואין זה פלא. במערכת זו תוכלו לנהל, לעקוב ולתכנן שלל רחב של משימות. המערכת אופיינה לפרטי פרטים כך שהיא תספק לכם ולעובדיכם חוויית משתמש נוחה, מהירה ואיכותית. המערכת מארגנת כל המידע בצורה ויזואלית וקלה לקריאה ו"סריקה". כמו כן ניתן למצוא מגוון פיצ'רים ואפשרויות שהופכים את העבודה לקלה ומהירה הרבה יותר.

מהם היתרונות של שימוש במערכת מאנדיי?

לא סתם הפכה מאנדיי לשחקנית המובילה בתחום מערכות ניהול הפרויקטים. אנו רואים מגוון רחב של יתרונות בשימוש במערכת:

• התאמה ורספונסיביות – אחד מהיתרונות הבולטים של המערכת זה היכולת להתאים את המערכת בהתאם לצרכים שלנו. למעשה המערכת גמישה במיוחד וניתן להתאים כל אלמנט בה, החל מן האלמנט הקטן ביותר, לערוך ולהגדיר אותו. יכולת זו הופכת את המערכת למותאמת אישית עבורכם.
• עבודה בסביבה שיתופית – מאנדיי מתמחה בניהול ואפיון פרויקטים ומספקת לכם את האפשרות לעבוד בסביבה שיתופית יחד עם עובדי החברה, קולגות מהתחום ואף לתת גישה ללקוחות ואורחים חיצוניים.
• התממשקות למערכות חיצוניות – המערכת מספקת לכם את האפשרות לתקשר ולהתממשק בצורה מושלמת עם מגוון רחב של מערכות אחרות.
• דוחות ומעקבים – אם עד לא מזמן השקעתם משאבים רבים ביצירת דוחות ומעקבים הרי שאתם לא צריכים להשקיע יותר מדי זמן. תוכלו לקבל תמונת מצב מלאה על כל הנעשה אצלכם במערכת בלחיצת כפתור וללא מאמץ מיוחד. כך תוכלו להפיק תובנות ולהסיק את כל המסקנות המתבקשות לשם ניהול הפרויקט בצורה חכמה ומהירה יותר.

מערכת מעולה לניהול פרויקטים אך לא תחליף למערכת ניהול לקוחות

מערכת מאנדיי הינה מערכת מעולה אך עלינו לזכור שהינה מערכת לניהול פרויקטים ולא תחליף למערכת ניהול לקוחות. לפיכך אנחנו למדים שהיא לא מציעה את כל הפיצ'רים הנדרשים לניהול עסק ולכן אם בניתם עליה לניהול העסק שלכם הרי לכם שאתם תגיעו בעתיד הקרוב למצב בו לא תפיקו את המירב מהמערכת ו/או לא תשיגו את המטרות שלכם. אז אם אתם מחפשים מערכת שעוזרת לכם לנהל את המשימות בצורה עצמאית ויעילה הרי שזו המערכת עבורכם. אם אתם מחפשים מערכת כוללת שניהול הפרויקטים הוא רק אחד הכלים בה כדאי יהיה לבנות מערכת CRM כמו זוהו למשל.

מה ההבדל בין מאנדיי לבין ZOHO (מערכת CRM)?

כפי שכבר הצלחתם להבין מאנדיי היא בחירה נכונה בכל הקשור לניהול פרויקטים ומשימות. לשם ניהול משימות בצורה עצמאית ויעילה אין ספק שזו המערכת שנותנת את התמורה הטובה ביותר, אך לניהול העסק בכללותו היא אינה מספיקה בדרך כלל. מערכת CRM כמו מערכת ZOHO תוכל לספק לכם את מירב הכלים הנדרשים לכם. להלן כמה מהיתרונות של מערכת ZOHO שיוכלו לספק לכם, ביחד עם מערכת מאנדיי את כל הכלים הנדרשים לניהול העסק שלכם:

• התאמת המערכת לצרכים שלכם – אחד מן היתרונות במערכת שהיא מעין "פלסטלינה" לצרכים שלכם. יחד עם חברה המתמחה בתחום תוכלו להטמיע את המערכת בעסק שלכם ולהתאים אותה לכלל הצרכים הארגוניים שלכם מן הגדול לקטן.
• עבודה מרחוק, בכל זמן ומכל מקום – אתם לא צריכים להיות נוכחים פיזית כדי לנהל את התהליכים העסקיים ולהסתכל על כל אספקט ולו הכי קטן בעסק שלכם. ניתן לעבוד מרחוק ולהיכנס לנתונים בכל זמן ומכל מקום. כך שגם שאתם נמצאים על חוף הים בקופיפי אתם יכולים לקחת אתנחתא קצרה ולהסתכל מה קורה בארץ…
• שילוב עם מגוון רחב של כלים – המערכת מתממשקת עם מגוון רחב של כלים שעוזרים לנו להפיק את המיטב.
• דוחות מפורטים ומסודרים – במערכת תוכלו למצוא דוחות אינטליגנטיים מסודרים ומפורטים מהם תוכלו להפיק לקחים ולפעול לשיפור התהליכים השונים בעסק – כך תמיד תהיו עם יד על הדופק.
• מערכות יעודיות – אמנם אנחנו מדברים על "מערכת ניהול לקוחות" אך זה שם כולל למגוון רחב של מערכות שהופכות את ניהול העסק שלכם לפשוט וקל הרבה יותר. בין המערכות השונות אנחנו רואים:
• Zoho Sign – מערכת ייעודית לניהל והחתמה דיגיטלית של מסמכים
• Zoho Campaigns – מערכת לניהול קמפיינים
• Zoho Forms – מערכת לניהול ויצירת טפסים לצד מענה אוטומטי ואוטומציות נדרשות
• Zoho SalesIQ – מערכת המאפשרת לתקשר עם לקוחות בצ'אט חי ולהניע אותם לפעולה
• Zoho Desk – מאפשרת לכם להעניק חווית שירות לקוחות מתמשכת, מפשטת את פעולת שירות הלקוחות ומשפרת את הפרודקטיביות של העובדים שלכם.

אלו הם רק חלק מן הפיצ'רים שתוכלו למצוא במערכת לצד זוהו סופורט, זוהו מייל ויכולת חיבור לחשבונאות ישראלית.

רוצים לדעת מה עדיף לכם? מערכת מאנדיי? אולי מערכת ZOHO? או לחבר בין שתיהן? צרו עמנו קשר והצוות המקצועי שלנו ישמח לעמוד לשירותכם.