אודות

המסע שלנו החל כאשר בכובע הקודם שלנו, חיפשנו פתרונות טכנולוגיים שונים עבור לקוחותינו. הופתענו לגלות שמרבית המערכות לא מספקות את הפתרונות שהלקוח זקוק להם ומאלצות אותו להתפשר. מעבר לבזבוז המשאבים, הזמן והכסף של הלקוח, גם התמורה לא הלמה את צרכי הארגון.

לכן החלטנו להקים את Crmers. חברה אשר בנויה מאנשים טכנולוגיים מוכשרים ובעלי ניסיון רב בתעשיות שונות. אנו מביאים את הידע שצברו במהלך השנים, על מנת לספק פתרון אמיתי ומלא באפיון והטמעת מערכות מידע ותהליכים מורכבים בעסק.

לאחר שנים בתחום הייעוץ העסקי, הארגוני והשיווקי, ולאחר שהטמענו מאות של מרכזיות בענן בשילוב מערכות CRM באמצעות שותפים טכנולוגיים, הגענו למסקנה שכשחברה מטמיעה מערכת CRM, היא בעצם מייצרת בסיס יציב איתו היא הולכת לצמוח ולשם כך חשוב שהחברה שתוביל את המהלך הזה, תהיה מתאימה לכך.

הערך המוסף של Crmers הוא ביצוע מיפוי ארגוני, פיננסי ושיווקי (בוחנים את כל צינורות השיווק ומסע הלקוח) לכל לקוח שמגיע אלינו. אנו יוצרים תהליכי עבודה המתאימים לחזון החברה ובהתאם לכך מטמיעים את מערכת ה-CRM כאשר היא מותאמת לארגון ולא הארגון מתאים את עצמו אליה.